POLÍTICAS DA LOJA

LOJA SOMENTE ONLINE - (para receber seu produto escolha o frete sedejado)

PRODUÇÃO/ENTREGA: 
- Os produtos podem levar até 4 dias úteis para confecção 
- Prazo de entrega dos produtos: até 04 dias de confecção + prazo dos correios. 
- O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. Informações sobre atrasos sas encomendas depois que foram postadas podem ser tratados pelos fones: 3003 0100 (Capitais e regiões metropolitanas) - 0800 725 7282 (demais localidades)
- É responsabilidade do comprador informar o tamanho da pulso em centémetros no ato da compra/encomenda (para maior agilidade na entrega, sempre informe no ato na compra).

-Os produtos serão confeccionados e/ou enviados somente após o comprador informar o tamanho do pulso, item pulseiras.

-Em caso da não informação do tamanho, o pedido ficará separado e em aguardo da informação, até o comprador se pronunciar sobre o tamanho. 

ENDEREÇO/ ENTREGA: 
- É responsabilidade do comprador informar o endereço de entrega corretamente. 

-O endereço é fornecido pelo comprador, a loja não tem como mudar o endereço após ser cadastrado.
- Acompanhe a entrega de seu pedido através do site, entre e verifique o código de postagem/rastreio. 
-Mesmo com o numero da casa errado você pode pegar o pedido 

no seu posto dos correios, basta a sua identidade, então fique ligado no rastreio! :D 

PAGAMENTO: 
- Pagamentos por boleto demoram até 4 dias ÚTEIS para compensar, realmente não temos como adiantar este prazo.
- Pagamentos por cartão de crédito em sua maioria* compensam na mesma hora ou até 48 horas. 

CONTATO: 
Formas de contato disponíveis

-Você pode utilizar o botão contato do site. 

-Whatsapp 51 98222223 (não atendemos ligações telefonicas)

- Email - contatoemporiomasculino@gmail.com
-Cadastre seu numero de celular para podermos entrar em contato


TROCAS E DEVOLUÇÕES: 
- Não há devolução do frete, após o pagamento do mesmo. Fique atento!
- Devolução da peça será concluída após confirmação de recebimento da loja (o cliente é responsável pelo custo do frete). 

- Apos o pedido feito, pago e finalizado não fazemos a devolução do dinheiro.
- Caso a peça chegue quebrada ou com defeito o cliente tem o prazo de 72hs após a confirmação do recebimento

para entrar em contato e solicitar uma nova peça - neste caso arcaremos com o frete.

-Não efetuamos troca por defeito ocasionado por mau uso do produto, as peças são biju e não podem ser molhadas,

expostas a grande calor ou umidade.
- Produtos devolvidos pelos correios por motivos de endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda. 
-Caso o frete tenha sido muito caro e o cliente não quiser arcar com novo envio faremos o estorno do valor da peça

descontados 12% de valores operacionais.

COMPRAS: 
- Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado por, no máximo, 2 dias. Após esse prazo, ele é cancelado e os itens voltam para a loja. Por favor ao fazer o pagamento do boleto nos avise! o
- Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser re-disponibilizados para compra. 

- Fique à vontade para esclarecer qualquer dúvida, basta me enviar um recadinho pela página de qualquer produto.!

É sempre um prazer atendê-lo! 

 

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